?AIを活用した革新的な旅行體験が高評価?

東京、2024年10月22日 /PRNewswire/ -- グローバルオンライン旅行サービスプロバイダーのTrip.comは、2024年度グッドデザイン賞（主催：公益財団法人日本デザイン振興會）を受賞しました。本賞は、デザインの優れた形態や機能性だけでなく、ユーザーのニーズに応える革新性を評価するもので、Trip.comのAIを活用した旅行アシスタント「TripGenie」が注目されました。

【受賞概要】

観光業が拡大する中、旅行者は従來のパッケージツアーではなく、文化體験や個人的な旅程を求めるようになっています。しかし、不慣れな目的地や旅行計畫の複雑さから、旅行前の不安が高まることが少なくありません。また、フライトの遅延や予約のキャンセルなど、予期せぬトラブルが旅行中のストレス要因となることもあります。Trip.comは、こうした課題に対応するため、直感的な旅行アシスタント「TripGenie」を開発。旅行者の好みやニーズをオーダーメイドの旅程に変換し、ルートプランニング、グループコーディネート、リアルタイムの更新など、旅行者が直面するペインポイントを解消します。

【審査委員の評価コメント（全文引用）】

本サービスは、AIを活用した総合的な旅行サービスである。パーソナライズされた旅行計畫や荷造りチェックリストの自動生成に加えて、フライト、ホテル、アトラクション等を簡単に予約することができる。また、アトラクションの追加やグループ旅行のための共有編集も可能となっている。これらをスムーズな操作性で実現しており、すでに世界中の多くのユーザーに受け入れられている點が評価された。 (出典元：グッドデザイン賞 公式サイト)

今回の受賞を契機に、Trip.comはさらに進化し、旅行者にとって最適なパートナーとして、より豊かな旅行體験を提供してまいります。

GOOD DESIGN AWARDについて

1957年に創設された日本で唯一の総合的なデザイン評価?推奨の仕組みです。デザインを通じて産業や生活文化を高める運動として、國內外の多くの企業やデザイナーが參加しています。これまでの受賞件數50,000件以上にのぼり、受賞のシンボルマークである「Gマーク」は、よいデザインを示すシンボルマークとして広く親しまれています。

Trip.com（トリップドットコム）について (About Trip.com)

Trip.com は、39の國と地域の24言語および35の現地通貨に対応した國際的なワンストップトラベルサービスプロバイダーです。世界220の國と地域にある120萬軒以上のホテルと、3,400の空港を発著する600社以上の航空會社のフライトを網羅した巨大なネットワークを有する Trip.com は、24時間年中無休の世界水準の多言語カスタマーサービスに加え、エジンバラ、東京、ソウルに設置されているカスタマーサービスセンターから、世界中の何百萬人もの旅行者が作る「最高の旅行體験」をお手伝いしています。（）